Le Règlement européen sur la protection des données (RGPD) vise à garantir la sécurité de vos données personnelles. L'AMCJ s’engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons les données collectées et des droits dont vous disposez concernant le traitement de ces données.
Collecte des données
La consultation du site amcj.fr est possible sans que vous ayez à révéler votre identité ou toute autre information à caractère personnel vous concernant. Toutefois à partir du moment où vous souhaitez être contacté(e) afin d’obtenir des renseignements, de passer commande, de demander un rendez-vous, etc… nous devons vous demander de nous fournir des informations à votre sujet. Nous ne faisons pas de démarchage, le seul moyen pour nous d’entrer en contact avec vous est que vous nous fassiez part de votre demande d’information.amcj.fr est amené à collecter vos données à différentes étapes :
1/ Demande d’information et inscription à la newsletter de notre site
En remplissant le formulaire de demande d’information vous communiquez vos : nom, prénom, téléphone, adresse Email et toute autre information nécessaire pour répondre à votre demande. Ces données personnelles sont collectées en vue de nous permettre de vous contacter pour traiter votre demande d’information et vous orienter. Nous conservons les données transmises lors d’une demande d’information durant 2 années.
2/ Inscription à un cours, un atelier, une formation, ...
Au moment de votre inscription à la formation en ligne vous fournissez un certain nombre de données : Identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone…Au cours de votre formation : après votre inscription d’autres données à caractère personnel sont consignées par nos soins : mot de passe, notes, appréciations de vos professeurs/correcteurs, certificats, messages, données de règlement…
3/ Commande passée
Au moment de valider votre commande, nous vous demandons de créer un profil mentionnant votre identité, vos coordonnées, vos données de paiement et les informations de livraison.
4/ Prise de rendez-vous
Au moment de valider votre demande de rendez-vous, nous vous demandons de créer un profil mentionnant votre identité, vos coordonnées, vos données de paiement
Finalité de la collecte
La collecte de vos données à caractère personnel par amcj.fr a pour finalité selon les cas :Le traitement de votre demande d’information, l’envoi d’une documentationDe vous adresser des informations et actualités sur nos produits et nos services, des propositions commercialesDe vous permettre d’accéder à votre Espace membre en ligne et de naviguer dans votre espace personnaliséDe disposer sur votre Espace membre de toutes les informations nécessaires au suivi de votre formationD’utiliser toutes les fonctionnalités de l’Espace membre : consultation de vos notes, inscription aux ateliers, consultations de vidéos et fiches pédagogiques, accès au forum…De vous adresser toutes les communications nécessairesD’analyser les données de nos élèves ou clients dans le cadre d’un process d’amélioration continueDe réaliser des enquêtes ponctuelles de satisfactionD’effectuer des statistiques sur l’utilisation de nos sites (google analytics), sur l’utilisation de nos outils pédagogiquesDe permettre le règlement de vos coûts de formation ou de vos commandes
Vos droits d’utilisateurs
Conformément à la réglementation européenne en vigueur vous disposez des droits suivants :
1/ Droit d’accès
Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos données que nous possédons.
2/ Droit d’effacement et droit de rectification
Vous pouvez demander l’effacement de vos données ainsi que la rectification de toute erreur ou information obsolète. Dans le cas où la loi nous l’imposerait ou si nous avons un motif légitime à le faire, nous sommes susceptibles de conserver certaines informations.
3/ Droit d’opposition
Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou aux traitements effectués.
4/ Droit à la limitation
Vous disposez, dans certains cas visés par la réglementation, du droit de demander la suspension d’un traitement effectué sur vos données.
5/ Droit à la portabilité
Vous disposez du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les données que nous possédons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande écrite, impérativement accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité comportant la signature du titulaire, envoyée à :
AMCJ chez Shizen – Maison du Japon,
260 rue de la Commune 1871,
76320 Caudebec-lès-Elbeuf, France,
ou par mail à l’adresse : contact
Enregistrement des conversations téléphoniques
Nous n’enregistrons pas les conversations téléphoniques.
Transfert de données
Vos données ne sont pas transférées ou conservées hors de l’union européenne
Sécurité de vos données
Vos données sont traitées de façon à garantir leur sécurité. Shizen – Maison du Japon met en œuvre les mesures organisationnelles et techniques afin d’éviter toute fuite ou vol de données et s’assure que ses sous-traitants mettent en œuvre les mesures de protection de vos données. Les personnes qui ont accès à vos données sont tenues à une obligation stricte de sécurité.
A quoi servent les cookies utilisés par le site ?
Les « cookies » sont des informations regroupées par un identifiant unique et inscrites sur le disque dur de votre ordinateur. Ils ont pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sans contenir des informations confidentielles.Conformément à la réglementation de la CNIL, il vous est possible de changer vos préférences pour refuser les cookies. Même sans cookie, vous conservez l’accès à la majorité des fonctionnalités de notre site.
Quels sont les cookies présents sur notre site ?
Pour améliorer votre expérience sur notre site nous utilisons des cookies nous permettent de connaître vos habitudes de navigation et de vous proposer du contenu adapté à vos centres d’intérêt.
Les cookies techniques
Indispensables à votre navigation, ces derniers vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site. Outre cette notion essentielle, ces cookies permettent de vous reconnaître, de signaler votre parcours sur telle ou telle typologie de page et ainsi améliorer le confort de navigation : adaptation à la résolution de votre terminal, mémorisation des informations relatives à un remplissage d’un formulaire complété par vos soins.Vous disposez du droit de désactiver les cookies techniques, toutefois vous risquez de rencontrer des difficultés à accéder au site. Disposant d’une durée de vie brève les cookies sont actifs le temps de la session.
Les cookies de mesure d’audience
Ces témoins de connexion permettent de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques présents sur le site. Outre appréhender la fréquentation, ces cookies permettent de détecter de potentiels problèmes liés à la navigation et donc d’améliorer l’ergonomie des services et plus globalement l’expérience utilisateur.N’excédant pas une durée de vie de 13 mois, ces derniers sont exploités au travers d’outils d’analyse afin de mesurer l’efficacité des campagnes entreprises sur le site.Vous pouvez refuser l’exploitation des cookies d’analyse en décochant la fonctionnalité
Les cookies publicitaires
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Si nous étions amenés à en utiliser, sachez que l’exploitation de ces derniers permettrait à nos partenaires régies, commerciaux et réseaux sociaux d’afficher des propositions commerciales adaptées à votre projet de formation, vos centres d’intérêts, votre navigation ou encore à votre position géographique depuis votre terminal après un accord préalable de votre part. Les cookies publicitaires permettent aussi de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires entreprises pour en tirer des statistiques tout en adaptant les communications commerciales directes suite à vos interactions sur le site.Vous pouvez refuser le consentement aux cookies publicitaires, néanmoins en désactivant ces témoins de connexions, le site ne pourra cibler des publicités pertinentes à vos centres d’intérêts.